横浜市エントリーシート対策予備校
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大学卒程度採用試験特別実施枠【SPI 方式】、
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社会人採用試験については、以下の最終合格者を輩出しています。
事務、社会福祉、心理、デジタル、土木、建築、機械、電気、造園、環境、衛生監視員(獣医師免許所持者)、保育士、保健師、学校栄養、学校事務、
社会人採用試験特別実施枠【SPI 方式】、
就職氷河期世代を対象とした採用試験の事務、
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横浜市エントリーシート対策は、本番面接の管理職である採用サイドの立場からアドバイスします。
横浜市の最終合格者を大量に輩出した実績と信頼
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本番の公務員の面接官と年齢が同じ50代で、公務員の実務経験が長いプロのES対策
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面接シート、応募書類等の書類の作成について、一人一人の状況に応じて最大限寄り添ったレクチャーをさせていただきます。
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本番の公務員採用面接試験に基づきご指導させていただきます。
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例えば、鉄道営業(駅係員)は2023年8月2日(水)~4日(金)、8月7日(月)、8日(火)、10日(木)、8月14日(月)~16日(水)のうち指定する1日に、面接(個別面接)、反応力検査・注意配分検査、身体検査が行われました。例えば、2022年8月18日午前中に大門で、脳波・血圧などの身体検査、午後に神田で、個人面接を行い、その後、性格・適性検査が行われました。
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例えば、交通技能(自動車整備)は2023年7月19日(水)~21日(金)のうち指定する1日に、Web面接(個別面接)が行われました。その後、9月4日(月)、5日(火)のうち指定する1日に、面接(個別面接)、反応力検査・注意配分検査、身体検査が行われます。
鉄道営業(駅係員)、電車車掌、電車運転[地下鉄]、電車運転[路面]、交通技能[保線]、交通技能[電気]、交通技能[電車整備]、交通技能[自動車整備]、自動車運転[バス]
東京都交通局運輸系職員の内定者を数多く輩出
以下、「東京都交通局公式サイト」の記載です。
経営理念
私たち都営交通は、都民やお客様に信頼され、支持される公共交通機関として、安全・安心を何よりも大切にし、東京の都市活動や都民生活を支えていきます。
経営方針
都民やお客様の信頼に応えるため、安全・安心を最優先し、全職員が一丸となって、災害に強く、事故のない都営交通を実現します。
お客様が求める質の高いサービスを提供し、快適で利用しやすい都営交通を実現します。
首都東京が抱える様々な課題に果敢に挑戦し、東京の発展に貢献する都営交通を実現します。
事業環境の変化にも迅速かつ的確に対応するとともに、中長期的に安定した事業運営を行っていくため、経営基盤を強化します。
鉄軌道事業
東京都交通局 鉄道事業の歴史は、東京市が電気局を開局して、路面電車事業と電気供給事業(火力発電事業)を開始した1911(明治44)年にさかのぼります。その後、1960(昭和35)年に都営地下鉄浅草線を皮切りに、三田線、新宿線、大江戸線、日暮里・舎人ライナーと開業し、首都東京の交通ネットワークを拡充させてきました。
安全・安心の確保
ホーム事故「0」に向けて
都営地下鉄の各駅では、ホームでの電車接触事故や転落事故を防ぐため、ホームドアの設置が進んでいます。2023年度には交通局が管理する全ての駅での整備が完了する予定です。また、車椅子用の乗降口スロープの採用や、ホーム自体の改良など行い、ホームと車両の段差・隙間を縮小する取組を進めています。
質の高いサービスの提供
車両のバリアフリー化
都営地下鉄では、車いすをご利用のお客様、ベビーカーをご使用のお客様などにご利用いただけるフリースペースの導入を車両更新に合わせて進めています。また、東京さくらトラム(都電荒川線)の車内には、車いすスペースや車いすをご利用になるお客様に配慮した「降車用押しボタン」を設置するなど、人にやさしい車両を整備しています。
東京の発展への貢献
まちづくりとの連携
都営浅草線では開業60周年を機に「Tokyoと世界を結ぶ地下鉄」をコンセプトとして、車両、ホーム、駅構内のリニューアルを進め、東京の魅力向上への貢献を図っています。
また、泉岳寺駅では周辺地域の市街地再開発事業と一体となり、駅全体の大規模な改良工事を行います。
バス事業
東京都交通局 バス事業は、関東大震災で大きな被害を受けた市電の応急措置として、1924(大正13)年に乗合バス(市営バス)事業を開始したことから始まります。現在では、主にJR山手線と荒川に囲まれた地域及び江戸川区の一部ならびに多摩地域の一部で129系統を運行しています。鉄道では網羅できないエリアに縦横に巡らされた都営バス路線は、暮らしの便利な足として親しまれ、日々多くのお客様にご利用いただいています。
質の高いサービスの提供
誰もが利用しやすいバスを目指して
ノンステップバス(床面の地上高を約30㎝とし、ステップをなくしたバス)を全車両に導入するとともに、車内後方の通路段差を解消したフルフラットバスを日本で初めて導入するなど積極的にバリアフリーを推進しています。
東京の発展への貢献
持続可能な社会の実現に向けて
東京都が水素社会の実現に向けて取り組みを進める中、2017年に市販車としては日本で初となる燃料電池バスの営業運行を開始しました。バスから排出されるのは「水」のみ。地球にとてもやさしいバスです。また、エンジン音がなく車内はとても静かなため、快適にご利用いただけます。
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地下鉄、バスの交通局職員採用面接試験の対策
交通局職員採用面接試験 地下鉄・バスの東京都/都営、横浜市、名古屋市、京都市、川崎市、神戸市、札幌市、仙台市、福岡市、帝都高速度交通営団(東京メトロ)、大阪市高速電気軌道株式会社、埼玉高速鉄道、首都圏新都市鉄道(TX)、京臨海高速鉄道、横浜高速鉄道、横浜シーサイドライン等の交通局運輸系職員採用試験の最終合格者を数多く輩出
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東京都交通局職員について、東京都交通局職員採用面接試験は、20分程度で3対1が多くなっています。
例えば、鉄道営業(駅係員)は2023年8月2日(水)~4日(金)、8月7日(月)、8日(火)、10日(木)、8月14日(月)~16日(水)のうち指定する1日に、面接(個別面接)、反応力検査・注意配分検査、身体検査が行われました。例えば、2022年8月18日午前中に大門で、脳波・血圧などの身体検査、午後に神田で、個人面接を行い、その後、性格・適性検査が行われました。
東京都交通局職員面接の自動車運転[バス]は2023年8月17日(木)、18日(金)、8月21日(月)、22日(火)、8月24日(木)、25日(金)、8月28日(月)~31日(木)のうち指定する1日に、面接(個別面接)、身体検査が行われます。午前中に大門で身体検査、午後から神田で個別面接です。
例えば、交通技能(自動車整備)は2023年7月19日(水)~21日(金)のうち指定する1日に、Web面接(個別面接)が行われました。その後、9月4日(月)、5日(火)のうち指定する1日に、面接(個別面接)、反応力検査・注意配分検査、身体検査が行われます。
鉄道営業(駅係員)、電車車掌、電車運転[地下鉄]、電車運転[路面]、交通技能[保線]、交通技能[電気]、交通技能[電車整備]、交通技能[自動車整備]、自動車運転[バス]
例えば、横浜市交通局職員面接の質問では、泊りは平気ですかなどもあります。
横浜市交通局地下鉄運輸職員について、2022年は8月9日に身体検査、8月20日13時30分集合で適性・反応検査が行われ、その後、個人面接でした。
横浜市交通局バス乗務員について、2023年は2月24日に横浜市交通局職員採用選考合格者の発表があり、4月中旬、面接、運転実技、身体検査が行われました。
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公務員面接カード対策 公務員職員採用試験面接カードの対策 公務員試験面接対策 公務員への転職 中途採用対策
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ES対策では、なぜ不合格になったのか、ESの観点からご説明します。
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19年の蓄積された、独自のノウハウのES対策で、合格に導きます。
公務員の実務経験が長く19年の公務員面接カードの指導歴があるエキスパートの作成指導
19年で、9万7千人と面接カード対策/論文対策/添削し2万2千人と面接の実績
本番の公務員面接の面接官と年齢が同じ50代で、公務員の実務経験が長いプロの公務員面接カード個別指導
1.合格と不合格の面接カードの違い
公務員職員採用試験において、筆記試験がなく、書類選考を通過すれば、面接に進めるスタイルが増えてきました。
19年の経験から書類選考に合格する面接カードと、合格しない面接カードは、判断可能です。
では、合格しないESと合格するESの差はどこにあるのでしょうか!
大雑把に言えば、
〇ホームページや書籍の文章をコピーしていると勘違いされるもの、
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〇読みにくく、理解しづらいもの、
〇エピソードが具体的に書けていないもの、
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〇志望理由、退職理由がネガティブなもの、
〇手書きだと、丁寧書いていないで、雑に書いてあり、読みにくいもの
などです。
2.ネットなどでの間違った情報
公務員試験のES、面接カード、面接シートの作成に悩んでいる方が多くなっています。
何を書いてよいのか、わからない、
上手くまとめられないで、字数をこえてしまったなどのお悩みの方が多くなっています。
そのため、インターネットを一生懸命に調べたり、書籍を熟読したりして、コピーしている方も多いのではないでしょうか。
しかしながら、WEB、YouTubeの動画、書籍などには、まちがった情報が多くあります。
中には、常識のように記載している部分もまちがっていることもあります。
そのため、受験生の方々は、まちがった情報に基づいて、作成されている方が多くいます。
WEB、YouTubeの動画、書籍などにおいてよいとされているエピソードの中には、50代の本番の面接の採点者から見るとよくないエピソードであることが多くあります。
ネットなどで常識のように記載していることが、まちがっていることがあるのです。
WEB、YouTubeの動画、書籍などの情報は、すべて鵜呑みにしないでください。
まちがった情報があります。
誤りの情報に基づいた対策は無駄になります。
対策をしていて、本当にそう思います。
3.同じようなESが多い
受験生自身は気がついていませんが、本番の面接の採点者は、また、同じような面接シートだと思っています。
すなわち、似たようなESが多いのです。
本番の面接の採点者は、30分ごとに、受験生と面接します。
そのため、同じようなものと気がつくのです。
自分で書いたのではなく、何かをコピーしたとしか思ってもらえないのです。
その他の大手の添削会社などに、エントリーシートを添削してもらっても、そのような指摘はございません。
具体的には、その他の大手の添削会社は、てにをはを修正している程度で、肝心な重要なところは見ていません。
主婦のアルバイト、わかっていない方が機械的に添削していることが多くあります。
4.書いていない
長年、面接カード対策をしていますので、以上のような面接カードに書いてしまっている方は、自己分析が足りない方が多く、もったいないなと、いつも感じています。
受講生の方の面接カードを見て、例えば、仕事についてのお話を伺っていると、このことを面接カードに書けばよいのにと思うことがよくあります。
受講生に聞いてみると、そのことはアピールにならないと思っていました。
または、当たり前で、普通過ぎると思っていたので、書きませんでしたなどの答えが返ってきます。
こちらから見ると、アピールできることがありながら、そのことを書いていないことがよくあるのです。
ご受講生自身、気がついていないだけで、もったいないなと感じることがよくあるのです。
対策では、そのようなご受講生の気がついていないことを指摘していきます。
そして、どの点が抜けているのか、どの点を変えるべきかなどのアドバイスをします。
お客様の良さがさらに伝わるように、微力ですが、ご指導をさせていただきます。
5.ESを作成する前の準備
(1)写真を準備
スピード写真ではなく、写真店などでプロのカメラマンにお願いしましょう。
服装は面接のときと同じ服装にしましょう。
髪型も整え、清潔感が出るようにしましょう。
表情は柔らかく、明るいイメージの写真にしましょう。
(2)自己分析
ESを書く前は、プラス思考にしましょう。
私には何ができるか、どのような仕事をしたいか、応募先の求めるものはなどを整理する必要があります。
敵を知り、己を知れば、百戦して殆(あや)うからず。
自分のことと応募先のことの両方を整理すべきです。
そのためには、社会人の方は、職歴、具体的な業務内容を振り返ります。
学生の方は、ゼミ、サークル、アルバイトなどを振り返ります。
内定するためには、どのような仕事がしたいかを深く考え、そのことを文章する作業したりして、整理しておくことが大切です。
自己分析を早めにしましょう。
また、応募先のホームページを見て、研究しておきましょう。
公務員面接カード対策
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そのように、お客様と会話して、お客様の原案とは違うものを、いっしょに練り上げていきます。
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不合格の方々の志望理由・動機や自己PRなどは、根本的に書き方がまちがっています。
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そのためには、お客様のお話をお聞きした上で、お客様に応じて、志望理由/動機や自己PRなどをお客様とともにつくり上げる必要があります。
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しかしながら、結果的に、機械的な添削を繰り返すより、時間・費用ともお得であり、本番の面接において抜群の効果を発揮します。
これは、内定者の声でございます。
例えば、ある年、特別区経験者採用試験において、最終合格者が130人で、その1割である、130人中13番以内の順位で最終合格した方々は、第1希望の人気のある区に内定しました。
上位最終合格者・人気の区の内定者の方は、計画的です。
特別区経験者試験は、受験の申し込みの時点で、面接カード・シートを提出する必要があるため、申込みの3ヶ月前から、面接対策を始めておられます。
これに対して、不合格者の多くの方々は、前述していることに気がついていません。
その他の大手予備校や塾に通い、同じことを毎年、繰り返し、何年も不合格になっている方がいます。
不合格の方々のほとんどは、本番面接の直前になってから、面接対策を開始するため、提出した面接シート・カードの内容がひどいものが多く、面接シート・カードの内容が悪いと、特別区の面接のように、面接カードに沿って質問されることが多い場合には、本番面接が非常に苦しくなります。
その結果、不合格、または、仮に最終合格しても、特別区の人気区の場合は、順位が下位であれば、区に内定することができません。
そのため、受験の申し込みの前の時期から、お客様に応じて、マンツーマンのエントリーシート(ES)・面接シート/カード対策を実施しています。
書籍を読むと、例えば、自分の個性を引き出すために成功体験を考える。
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そうすれば、好感度があがるとの記載などがあります。
その後、書籍には、面接で好感度を上げる回答例が書いています。
しかし、受験生から、その回答例を読んでもわからない、回答例とあるが、抽象的で、具体的でない、書籍の回答例は、一般的で、参考にならないとの声をよく聞きます。
受験生の方から、書籍は一般的なので、自分に応じたエントリーシートの書き方がわからないとの声がよく耳にはいります。
公務員ES対策の書籍を読んでも、ピーンとこないと思われる方々は多いのではないでしょうか!
自分のことは自分ではわからないことが多いのです。
百聞は一見にしかず、です。
人から何度も聞くではないですが、何回もエントリーシートのマニュアル本を読むより、実際に自分の目で見て、体験する方が確かであり、よくわかります。
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特別区Ⅰ類採用面接試験人事委員会面接ってプレゼンがあるの?!
本番の特別区役所採用面接試験は、1回で、一発勝負の個人面接です。
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面接プラザの内定者の方で、例えば、特別区Ⅰ類の筆記試験では、1,500台の順位でしたが、個人面接で順位を大幅に上げて、最終順位は、50位以内に入って、人気区に内定した方もいらっしゃいます。
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面接試験は、短時間で本番面接官にどれだけ伝えられるかが勝負!
1.特別区3分間プレゼンテーションのテーマ
特別区Ⅰ類の面接では、冒頭に3分間のプレゼンテーションが行われます。
正確には、面接の初めは、アイスブレイクがあります。
その後、3分間プレゼンテーションになります。
面接カードに、以下のように、面接の冒頭に3分程度でプレゼンテーションしていただきますとの記載があります。
あなたが特別区でどのような仕事に挑戦したいか、あなたの強みと志望動機も含めて具体的に書いてください。(250文字以内)
※面接の冒頭に3分程度でプレゼンテーションしていただきます。
プレゼンのテーマは、「あなたが特別区でどのような仕事に挑戦したいか、あなたの強みと志望動機も含めて具体的に書いてください。」です。
2.プレゼンで印象が決まる
3分間プレゼンが、実質的な面接のスタートになるため、非常に重要です。
プレゼンテーショで第一印象が決まってしまいます。
そのため、訓練して臨む必要があります。
第一印象というものは一度イメージされると、面接の残りの時間で、それを払しょくすることが難しくなります。
第一印象を良くして、その後、よい雰囲気で面接ができるように、プレゼン対策する必要があります。
3.プレゼンの3つの要素
プレゼンは、①どのような仕事に挑戦したいか、②あなたの強み、③志望動機の3つの要素があります。
その3つの要素を3分間でプレゼンテーションします。
4.挑戦したい
どのような仕事に挑戦したいかが、先に記載されています。
聞かれていることから、順次、答えることが大切です。
プレゼンでは、まず、初めに、挑戦したいことが聞かれているため、面接官が先に聞きたいことです。
「結論から先に」といわれます。
プレゼンでも聞かれているこをから言ってください。
論文では、テーマから外れたことを上手く書いても、点数はつきにくくなっています。
それと同じで、プレゼンでも、聞かれていないことを話すことはNGです。
受かりたいという気持ちが強すぎて、自分を売り込む方々がいますが、そのことは、逆効果になります。
挑戦したい仕事が明確に決まっている人はまれです。
特別区がどんな仕事をしているのか、わからない場合には、調べる必要があります。
特別区の説明会、ホームページなどから情報収集しましょう。
挑戦したいことがわかったら、さらに詳細に調査しましょう。
そして、課題、その対策を含めて、プレゼンをつくりましょう。
5.強み
次に、自身の強みを見つける必要があります。
自分の強みがわからない場合は、家族、友人に聞いたりしましょう。
面接では、客観的な評価の方が本番の面接の採用者にとって受けはよくなります。
そのため、自分自身の主観的な評価ではなく、客観的な評価を取り入れましょう。
そして、エピソードを入れて、話しましょう。
その後、自身の強みを挑戦したいことにどのように活かすのかを考えます。
強みと上手く結びつけてプレゼンしましょう。
6.志望動機
最後に、志望動機です。
挑戦したいことにしたい理由を結びつけることが重要です。
志望動機は受験生によって異なります。
特別区に住んでいない人でも受かっていますし、様々です。
大切なことは、特別区以外でもよいと感じさせないことです。
特別区じゃないとだめなのですと本番の面接の採点者に思われるとよいでしょう。
本番の面接官からの質問があります。
その質問に答えることができるように準備しておくことが大切です。
7.プレゼンの字数など
プレゼンが得意であるという受験生は稀です。
訓練して上手くなっていきます。
3分プレゼンでは、どのような仕事に挑戦したいか、が先に問われています。
3分間の中で伝えることは難しいことですが、上記を意識してください。
プレゼンテーションは「3分間」です。
人により、個人差がありますが、1分間で、300字程度話すとことが多くなっています。
そのため、3分間では、900字程度になります。
そのため、3分間プレゼンテーションの原稿は、900字程度で用意しましょう。
作成後は、タイマーを使って、3分間で、何度も練習しましょう。
余裕をもって対策する必要があります。
8.特別区プレゼンテーション対策
19年で、9万7千人と面接カード対策添削、2万2千人と面接の実績
特別区人事委員会の本番の面接官と年齢が同じ50代で、公務員の実務経験が長い元公務員の特別区プレゼンテーション対策
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さまざまな営業施設の立ち入り検査や許認可業務では衛生状態を高く保てるような働きかけも行っています。
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質問と答の再現
新卒のときに、公務員をなぜ受けなかったのですか?
私の周囲には、公務員を受験した人がいませんでした。そのため、そのときは、公務員になることを考えていませんでした。当時、就職活動とは、民間の会社に就職するものだと思い込んでいました。
公務員に転職したいと思ったきっかけはなんですか?
民間企業に就職した後、偶然、市役所に転職できることを知りました。そして、市役所に行きたい思いが強くなり、志望しました。
なぜ転職しようと思ったのですか?
民間企業、株式会社○○○○で働いていることでやりがいを感じています。しかし、生まれ育った○○市の役に立ちたいと思い、志望しました。
会社を辞めることができますか?
はい
転職についてどなたかに相談しましたか?
私は、市役所に勤めていた友人がおり、相談しました。
給料は下っても大丈夫ですか?
はい
合格プラグ~第一印象が重要
人の印象は第一印象で7割は決まるといわれています。
面接では第一印象が非常に重要です。
公務員は接客業・サービス業です。
相手は住民で、様々なニーズを持って、地方公共団体に来ます。
公務員経験から、住民対応は第一印象が重要です。
そのため、面接のときも、質問の受け答えは大切ですが、第一印象は大切です。
すなわち、相手にどのように見えるかは、公務員にとって大切なことです。
では、どうすれば人柄が伝わるのか?
それは、第一印象と対話力です。
人柄が面接官に印象付けられるようにする必要があります。
人の印象は第一印象で7割決まるといわれています。
本番面接のワイシャツ、靴、かばん
本番の面接に着るものはクリーニングに出しておきましょう。
ワイシャツは柄物をさけて白ベースのものにしましょう。
公務員は白いワイシャツ率が高くなっています。
白いワイシャツに見えるもの、白の面積が多いものにしましょう。
靴が汚れていませんか。靴の汚れは目につきます。
かかとがすり減ったりしていませんか。色が剥げていませんか。
新品でなくても結構ですが、手入れをしておきましょう。
色は黒系で、カジュアルな革靴ではなく、ビジネスに使えるものにしましょう。
カバンは型くずれがひどいもの、合成皮革のひび、はがれが目立つものはやめましょう。
リュックはやめましょう。
ビジネスリュックは本番の面接では避けた方が無難です。
個別面接の突破力が最終合格力になります。
最終試験の個別面接の配点が最も高くなっています。
個別面接が不合格率が最も高いのです。
足切りである筆記試験をパスし、個別面接を突破すること、それが「本当の面接」試験対策。
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